「婕樂纖毀了我的身體」天啊，真的假的!? #Dcard

2024年編按：最近發現Thread上有人在問，為什麼搜尋婕樂纖總是會有一個推薦的結果叫「婕樂纖」毀了我的身體!?

這其實是發生在2020年的 Dcard 事件，小編當時寫這篇文章，到現在也超過10萬人觀看，可見婕樂纖的品牌熱度，但事實上這件事，並沒有人的身體被毀，也不是產品有問題，詳情可以看下面當時小編的撰文。

事實上從2020到2024年，婕樂纖不僅在產品研發上更上層樓，加入了科學家與醫生、營養師團隊，專門的品質保證部門，連全職營養師都增加到8位，國內外獎項也累積超過100座，商品之一纖飄錠更獲得衛福部健康食品認證，是安全可靠的保健食品品牌！

---

女神幫的小編們之前有為女神們推薦了幾款婕樂纖的爆紅商品，像是波波醬、纖纖飲、水光錠，我們的商品開發部門一向秉持不僅有效更要安全，才推薦給幫眾們!

但這幾天有小編接到幾個詢問，說網路上有一篇「婕樂纖毀了我的身體」，配了一張爆大痘的照片，很聳動，但是連過去 Dcard 文章又被下架了，到底怎麼回事?

其實這件事小編們從該篇文章發布之後就有關注，畢竟這麼針對性的而且強烈的用語，是需要好好了解發生什麼事，這可能是消費者的憤怒，也可能是某種針對品牌的攻擊策略，也因為文章是匿名發表在 Dcard 上，一時之間很難確認是客訴還是惡意攻擊。

不過大家急切想知道的是，那這篇文章真的是如標題說的，婕樂纖毀了一個人的身體嗎，是引發疾病、造成器官損壞，還是嚴重的過敏，還是什麼問題造成身體永久性受傷?

其實，以小編當時看到的，就如文章附上的圖，是使用產品後爆了大痘，這確實對一個原本想要解決痘痘問題的人來說，是一大打擊，特別是注重外表的女孩，臉上爆了大痘可能影響社交生活，甚至擔心留下痘疤，所以上網來宣洩是很能被理解的，不過一時之間下面留言就充滿了各種針鋒相對，有護航的人，有討厭微商的人，有其他品牌的人，也有看熱鬧的人，當然比較重要的是，婕樂纖的營養師也出現想與原PO連絡了解原委，畢竟當時只有單方的說詞，商品從哪裡買的、使用方法、個人體質、最近有沒有使用其他商品、藥物或者飲食、壓力等等都有關，並且出現問題時有沒有向賣家或官方反應，都無法得知，不過顯然那篇文後來已經無法理性溝通，多方混戰下還一度上了 Dcard的熱門...

後續的效應就顯現了商場的血腥，開始有其他微商品牌落井下石，趁機推廣自家產品；也有許多假帳號或匿名者持續以不實的謠言繼續發起攻擊，看起來像是想用烏賊戰法把婕樂纖這個噴黑，就算不是真的，也要讓婕樂纖先蒙上一層陰影。

小編們在旁觀看，發現原本以為是消費者客訴，但儼然這演變是一場品牌的公關戰爭，不過其實不管是消費者客訴還是同業攻擊，消費者們真正想知道的是，產品有沒有問題，我能不能買、能不能繼續吃!

小編理解這點所以密切注意官方的訊息，也與官方取得聯繫，婕樂纖官方在統整資訊之後陸續正面回應謠言:

1.提出營養師的國家證照

2.提出國家品質標章SNQ得獎證明

3.提出取得世界品質標章的正式書函

2021/9/1 婕樂纖第三方認可新增：

1.婕樂纖在2021/7榮獲國家品牌玉山獎六項大獎肯定，該獎項由產、官、學界指標性專家組成的第三方公正獎項，以獎勵具競爭力的企業！
2.婕樂纖葉黃素由諾貝爾集團總院長張朝凱醫師推薦、水光錠由整形權威周杰醫師推薦，是專業醫師也推薦的超高品質的保健品！
3.「婕樂纖纖飄錠」獲得衛福部認證「不易形成體脂肪功能」健康食品認證(小綠人標章)，等級超越一般保健食品，由國家掛保證！

這些證明一出，謠言不攻自破，甚至有人謠言SNQ品質標章花錢就可以買，也引起認證單位生策會的關注，駁斥這種說法。

所以再次向女神們推薦婕樂纖的優質商品，是符合法規與安全的保健食品、保養品，且不含西藥，婕樂纖並為每項商品投保2億產品責任險，是業界最高規格的保險保障。

但小編這邊也要強調，保健食品沒有療效，且再安全的保健食品都可能因個人體質差異效果不同，購買前最好事先諮詢是否適合喔！

如果商品使用遇到了問題，透過我們購買的女神，可以優先聯絡我們，竭誠提供售後服務，如果其他消費者找不到原本賣家，也可以尋求官方協助，婕樂纖的官方溝通管道暢通，小編這裡也提供官方的訊息